Avis sur AB SERRURIER LENS
9.2/10
Les 100 derniers avis sur Guest Suite :
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Creus Cécile10/10
professionnel, à l'écoute du client , souriant , et rapide en délais . Très satisfaite du travail effectué.
Publié le 13/02/2024
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Lefebvre Jessica10/10
Intervention rapide employé au top
Publié le 30/12/2023
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Binaisse eugene7/10
Satisfaisant ,regrette les retards
Publié le 28/12/2023
Réponse le 02/01/2024
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir attribué cette note.
Nous travaillons toujours avec soin car nous souhaitons vous garantir une prestation de qualité et vous satisfaire au mieux.
En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci de votre compréhension et de votre patience.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Lambrecht10/10
Très rapide et satisfaite
Publié le 24/12/2023
Réponse le 26/12/2023
Bonjour,
Toute l'équipe est heureuse de savoir qu'elle vous a apporté entière satisfaction. Vos retours sont toujours très encourageants et nous tenons sincèrement à vous en remercier d'avoir souligné la rapidité d'exécution qui vous a été proposée !
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Jean luc10/10
Travail sérieux et simpatique
Publié le 20/12/2023
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Gratienne humez9/10
Satisfaite des réparations très bon accueil
Publié le 11/12/2023
Réponse le 13/12/2023
Bonjour,
Notre équipe est touchée par votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du remplacement du kit de motorisation.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n’hésiter pas à nous contacter au 03 21 28 30 10.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Marinecrclls10/10
Entreprise sérieuse.
Publié le 24/11/2023
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Mikolajczak8/10
Très bon boulot ouvrier sympa RAS
Publié le 03/11/2023
Réponse le 07/11/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Votre avis nous encourage à persévérer dans cette voie. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes à votre écoute pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens -
Rychan10/10
Sérieux efficacité gentillesse
Publié le 22/09/2023
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Desloovere9/10
Personne très professionnel
Publié le 22/08/2023
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Sion8/10
Personnel aimable et competent
Publié le 23/05/2023
Réponse le 25/05/2023
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note.
Nous sommes enchantés que vous puissiez témoigner du professionnalisme de nos techniciens. Vous offrir une prestation parfaite est notre objectif.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, LENS. -
Ould Saïd10/10
Très bon travail.. travail professionnel. Employés sympathiques
Publié le 09/03/2023
Avis de votre conseiller AB SERRURIER à Lens
Charte d'excellence
technique
Respect de l'agenda
Nous arrivons à la date et à l'horaire prévus
Nous convenons avec vous du jour et de l'heure d'intervention. Notre équipe d'installateurs Arcades et Baies respecte ce délai et arrive à l'heure prévue.
Etat des lieux
Nous procédons à un état des lieux avant intervention
Pour votre confort et vous assurer notre plus grande attention, l'équipe d'installateur Arcades et Baies procède à un état des lieux systématique, en votre présence, avant toute intervention.
protection de vos meubles
Nous protégeons vos meubles
Notre équipe d’installateurs Arcades et Baies veille à protéger la pièce et en particulier les meubles environnants la zone d ’intervention, avant de commencer l’installation.
pas de tabac chez vous
Nous ne fumons pas chez vous
Respectueux du bien-être et de la propreté, notre équipe d’installateurs Arcades et Baies ne fume jamais pendant l’intervention à votre domicile.
Qualité de pose et garantie
Nous posons vos ouvertures dans les règles de l’art
Arcades et Baies dispose d’une équipe d’installateurs professionnels, qualifiés et formés pour assurer une installation de qualité, garante de satisfaction et de longévité.
nettoyage de la pièce
Nous nettoyons les lieux après intervention
Vos nouvelles menuiseries sont installées. L’équipe Arcades et Baies procède à l’enlèvement de vos anciennes ouvertures et nettoie la pièce avant de quitter les lieux.
Réception de travaux
Nous effectuons ensemble la réception de travaux
Une fois vos ouvertures installées et les lieux nettoyés, l’ équipe Arcades et Baies procède à la réception de fin de travaux, en votre présence.
Charte d'excellence
commercial
Ecoute et conseil
Nous vous écoutons avec la plus grande attention
Lors d'un rendez-vous au magasin ou à votre domicile, votre technicien conseil Arcades et Baies et à votre écoute pour vous apporter le meilleur conseil technique et esthétique, en fonction de vos envies et de vos besoins
Diagnostic gratuit
Nous vous conseillons après un diagnostic de vos ouvertures
Première étape importante de votre projet : le diagnostic complet des ouvertures à remplacer. Votre technicien conseil Arcades et Baies se déplace, sur rendez-vous, à votre domicile pour établir gratuitement un état des lieux de l'existant.
Etude personnalisée
Nous étudions ensemble votre projet
Votre Technicien-Conseil Arcades et Baies prend en compte vos besoins et vos envies pour vous proposer différentes possibilités de rénovation : les différentes solutions et ses conseils d’expert sur le choix des matériaux, des types d’ouverture, de personnalisation...
Devis ferme et définitif
Nous vous remettons un devis ferme et définitif
A l’issue de l’entretien, votre Technicien-Conseil Arcades et Baies vous remet un devis gratuit et définitif, sans aucun engagement de votre part. Il vous explique clairement les différents points du devis et se tient à votre disposition pour vous proposer des possibilités de financement à votre rythme.
Réflexe et confiance
Nous vous laissons le temps de la réflexion
Rénover ses ouvertures est un projet important, qui ne s’étudie pas à la légère. C’est pourquoi, nous vous laissons tout le temps nécessaire à la réflexion et nous nous tenons à votre disposition, lorsque votre décision est prise.
Fabrication et installation
Nous revendiquons notre savoir-faire de Fabricant-Installateur
Faire confiance à Arcades et Baies, c’est faire le choix d’un interlocuteur unique qui maîtrise parfaitement toutes les étapes de votre projet, de sa création à son installation à votre domicile. C’est une garantie de qualité et de suivi pour une mise en oeuvre réussie.
Respect de la planète
Le savoir-Vert Arcades et Baies
Arcades et Baies s’engage activement, à tous les niveaux de son intervention, pour le respect de l’environnement. Du choix des matières premières à la conception des produits, en passant par le confort et la santé de nos personnels, nous intégrons les contraintes écologiques dans nos process de production.