Avis sur AB SERRURIER LENS
9.6/10
Les 100 derniers avis sur Guest Suite :
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Vilcocq9/10
Équipe professionnelle, travail propre.
Merci pour ce bon travail.Publié le 30/04/2026
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TRIQUET10/10
Intervention impeccable
Publié le 19/01/2026
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Manu10/10
Une prestation de qualité par Hervé
Publié le 29/11/2025
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Excellent10/10
Tres bon travail et techniciens sympas et competents
Publié le 23/11/2025
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Dezitter Jean Luc10/10
Travail soigné et professionnel merci à Francis et Hervé
Publié le 21/11/2025
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10/10
Très réactif excellente prestation de dépannage
Publié le 27/10/2025
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10/10
Bien, personnel sympathique
Publié le 17/10/2025
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10/10
Installation et rendu parfait ! Au delà de nos espérances
Publié le 29/08/2025
Réponse le 02/09/2025
Merci beaucoup pour votre confiance et ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu dépasser vos attentes.
À très bientôt pour de nouvelles solutions sur mesure chez AB Serrurier Protection et Fermetures. -
10/10
Bonjour super travail soigné rien a dire
Publié le 11/07/2025
Réponse le 01/08/2025
Bonjour et merci pour votre message !
On est ravi que le travail réalisé vous ait pleinement satisfait.
Le soin du détail fait partie de nos priorités, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
L’équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens -
Poitout10/10
Très efficaces, très sérieux et sympas, 👍 top 😊 merci !
Publié le 13/06/2025
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Vincentim10/10
Intervenants ponctuels, professionnels. Chantier nettoyé à la fin
Publié le 27/05/2025
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Sand10/10
Travail propre et soigne
Publié le 24/05/2025
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Véro67101510/10
Nickel .. excellent travail
Publié le 22/05/2025
Réponse le 23/05/2025
Bonjour,
Notre équipe est touchée par votre avis positif.
Nous travaillons toujours avec soin car nous souhaitons vous garantir une prestation de qualité et vous satisfaire au mieux.
N'hésitez pas à nous recontacter au 03.21.28.30.10 en cas de questions.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Isa751410/10
Le travail semble bien fait et les artisans avaient à cœur de bien faire leur travail
Publié le 25/04/2025
Réponse le 16/05/2025
Bonjour,
Merci pour votre retour !😃
Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que le sérieux de nos artisans ait été apprécié.
Votre satisfaction reste notre priorité. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
J M P. Iwuy10/10
Mathieu et Stéphane de l'entreprise AB. SERRURIER de LENS sont venus poser un portail pour en remplacer un qui avait été vandalisé.Le travail a été très bien réalisé avec beaucoup de soin et d'explications.Une très Bonne équipe dans un bonne société...Parfait ! A recommander !
Publié le 03/04/2025
Réponse le 16/05/2025
Bonjour😊,
Nous sommes très heureux que l'installation de votre nouveau portail vous ait apporté entière satisfaction. Mathieu et Stéphane mettent un vrai soin dans chaque intervention, et votre retour leur fera très plaisir.
Le portail KOSTUM ( fabrication française 🇫🇷) est un excellent choix, et nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution à la fois solide, esthétique et durable.
Merci encore pour votre recommandation, c’est toujours un plaisir de lire des retours comme le vôtre.
À votre écoute pour vos futurs projets ! 👷♂️
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Anne marie10/10
Travail sérieux rapide et agréables
Publié le 04/03/2025
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Rabietou10/10
Personne très sociable, et professionnel, j’ai apprécié son travail et sa compagnie. Merci à elle
Publié le 21/12/2024
Réponse le 24/12/2024
Bonjour Rabietou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre travail ait répondu à vos attentes et que notre collaboration ait été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle opportunité de collaboration.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Caroline10/10
Travail propre et précis , satisfaite du travail effectué et surtout des nombreux conseils donnés , merci
Publié le 18/12/2024
Réponse le 19/12/2024
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le travail ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les conseils fournis. Nous attachons une grande importance à la précision et à la qualité de notre travail, et votre satisfaction est notre priorité. C'est un plaisir de savoir que nos efforts ont contribué à répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou projets à venir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous accompagner. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Goncalves10/10
Très bon travail rien à redire
Publié le 13/12/2024
Réponse le 19/12/2024
Bonjour Goncalves ,
Toute notre équipe tient à vous remercier pour votre confiance !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans vos projets et de vous avoir satisfait .
Sachez que nous sommes à votre écoute et espérons que vous n'hésiterez pas à faire de nouveau appel à nos services.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Petitberghien corinne10/10
Très satisfaite propre travail
Publié le 12/12/2024
Réponse le 19/12/2024
Bonjour Petitberghien corinne ,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre intervention a su répondre à 100 % de vos attentes. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant la propreté du chantier et espérons que le reste de notre intervention a également su vous satisfaire pleinement.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Christine10/10
Sérieux, propose des solutions
Publié le 21/11/2024
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Hulot9/10
Entreprise sérieuse ponctuel travail soigné
Publié le 19/10/2024
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Burton196310/10
Ras horaire respecter et employé très bien
Publié le 03/10/2024
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Bien9/10
Bon travail bien fait
Publié le 01/10/2024
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M. Peron10/10
Travail rapide, efficace et propre
Publié le 28/09/2024
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Jujudub9/10
L’attente a été longue car la pièce était difficile à trouver ! Mais la rapidité de la mise en place de la pièce a été satisfaisante ! Merci
Publié le 27/09/2024
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SD9/10
Personnel très professionnel, ponctuel.
Publié le 05/09/2024
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Chavatte10/10
Très satisfaite du travail effectué
Publié le 18/08/2024
Réponse le 20/08/2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait pleinement satisfaite.
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Cathy10/10
Très professionnelle...., travail très soigné
Publié le 17/08/2024
Réponse le 20/08/2024
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail.
Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance, nous sommes toujours là pour vous !
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens.
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Tibo9/10
Satisfait de l'intervention et du résultat des travaux . Changement d'un panneau de porte
Publié le 10/08/2024
Réponse le 20/08/2024
Bonjour Tibo,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention et du résultat des travaux pour le changement de votre porte d'entrée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Bernard10/10
Travail bien fait pour la raide
Publié le 10/07/2024
Réponse le 20/08/2024
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note.
Nous sommes enchantés que vous puissiez témoigner du professionnalisme de nos installateurs. Vous offrir une prestation parfaite est notre objectif.
Cordialement,
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Priscilla10/10
Intervention rapide efficace et propre
Publié le 27/06/2024
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Tonton7/10
Équipe de professionnels
Publié le 15/06/2024
Réponse le 05/07/2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Notre équipe de professionnels s'efforce toujours de fournir le meilleur service possible.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Creus Cécile10/10
professionnel, à l'écoute du client , souriant , et rapide en délais . Très satisfaite du travail effectué.
Publié le 13/02/2024
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Lefebvre Jessica10/10
Intervention rapide employé au top
Publié le 03/01/2024
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Binaisse eugene7/10
Satisfaisant ,regrette les retards
Publié le 29/12/2023
Réponse le 03/01/2024
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir attribué cette note.
Nous travaillons toujours avec soin car nous souhaitons vous garantir une prestation de qualité et vous satisfaire au mieux.
En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci de votre compréhension et de votre patience.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Lambrecht10/10
Très rapide et satisfaite
Publié le 26/12/2023
Réponse le 27/12/2023
Bonjour,
Toute l'équipe est heureuse de savoir qu'elle vous a apporté entière satisfaction. Vos retours sont toujours très encourageants et nous tenons sincèrement à vous en remercier d'avoir souligné la rapidité d'exécution qui vous a été proposée !
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Jean luc10/10
Travail sérieux et simpatique
Publié le 21/12/2023
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Gratienne humez9/10
Satisfaite des réparations très bon accueil
Publié le 11/12/2023
Réponse le 13/12/2023
Bonjour,
Notre équipe est touchée par votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du remplacement du kit de motorisation.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n’hésiter pas à nous contacter au 03 21 28 30 10.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens. -
Marinecrclls10/10
Entreprise sérieuse.
Publié le 24/11/2023
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Mikolajczak8/10
Très bon boulot ouvrier sympa RAS
Publié le 06/11/2023
Réponse le 08/11/2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité.
Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos besoins. Votre avis nous encourage à persévérer dans cette voie. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes à votre écoute pour vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, Lens -
Rychan10/10
Sérieux efficacité gentillesse
Publié le 22/09/2023
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Desloovere9/10
Personne très professionnel
Publié le 24/08/2023
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Sion8/10
Personnel aimable et competent
Publié le 24/05/2023
Réponse le 25/05/2023
Bonjour,
Merci beaucoup de nous avoir attribué cette très bonne note.
Nous sommes enchantés que vous puissiez témoigner du professionnalisme de nos techniciens. Vous offrir une prestation parfaite est notre objectif.
L'équipe AB Serrurier Protection Fermetures, LENS. -
Ould Saïd10/10
Très bon travail.. travail professionnel. Employés sympathiques
Publié le 10/03/2023
Avis de votre conseiller AB SERRURIER à Lens
Charte d'excellence
technique
Respect de l'agenda
Nous arrivons à la date et à l'horaire prévus
Nous convenons avec vous du jour et de l'heure d'intervention. Notre équipe d'installateurs Arcades et Baies respecte ce délai et arrive à l'heure prévue.
Etat des lieux
Nous procédons à un état des lieux avant intervention
Pour votre confort et vous assurer notre plus grande attention, l'équipe d'installateur Arcades et Baies procède à un état des lieux systématique, en votre présence, avant toute intervention.
protection de vos meubles
Nous protégeons vos meubles
Notre équipe d’installateurs Arcades et Baies veille à protéger la pièce et en particulier les meubles environnants la zone d ’intervention, avant de commencer l’installation.
pas de tabac chez vous
Nous ne fumons pas chez vous
Respectueux du bien-être et de la propreté, notre équipe d’installateurs Arcades et Baies ne fume jamais pendant l’intervention à votre domicile.
Qualité de pose et garantie
Nous posons vos ouvertures dans les règles de l’art
Arcades et Baies dispose d’une équipe d’installateurs professionnels, qualifiés et formés pour assurer une installation de qualité, garante de satisfaction et de longévité.
nettoyage de la pièce
Nous nettoyons les lieux après intervention
Vos nouvelles menuiseries sont installées. L’équipe Arcades et Baies procède à l’enlèvement de vos anciennes ouvertures et nettoie la pièce avant de quitter les lieux.
Réception de travaux
Nous effectuons ensemble la réception de travaux
Une fois vos ouvertures installées et les lieux nettoyés, l’ équipe Arcades et Baies procède à la réception de fin de travaux, en votre présence.
Charte d'excellence
commercial
Ecoute et conseil
Nous vous écoutons avec la plus grande attention
Lors d'un rendez-vous au magasin ou à votre domicile, votre technicien conseil Arcades et Baies et à votre écoute pour vous apporter le meilleur conseil technique et esthétique, en fonction de vos envies et de vos besoins
Diagnostic gratuit
Nous vous conseillons après un diagnostic de vos ouvertures
Première étape importante de votre projet : le diagnostic complet des ouvertures à remplacer. Votre technicien conseil Arcades et Baies se déplace, sur rendez-vous, à votre domicile pour établir gratuitement un état des lieux de l'existant.
Etude personnalisée
Nous étudions ensemble votre projet
Votre Technicien-Conseil Arcades et Baies prend en compte vos besoins et vos envies pour vous proposer différentes possibilités de rénovation : les différentes solutions et ses conseils d’expert sur le choix des matériaux, des types d’ouverture, de personnalisation...
Devis ferme et définitif
Nous vous remettons un devis ferme et définitif
A l’issue de l’entretien, votre Technicien-Conseil Arcades et Baies vous remet un devis gratuit et définitif, sans aucun engagement de votre part. Il vous explique clairement les différents points du devis et se tient à votre disposition pour vous proposer des possibilités de financement à votre rythme.
Réflexe et confiance
Nous vous laissons le temps de la réflexion
Rénover ses ouvertures est un projet important, qui ne s’étudie pas à la légère. C’est pourquoi, nous vous laissons tout le temps nécessaire à la réflexion et nous nous tenons à votre disposition, lorsque votre décision est prise.
Fabrication et installation
Nous revendiquons notre savoir-faire de Fabricant-Installateur
Faire confiance à Arcades et Baies, c’est faire le choix d’un interlocuteur unique qui maîtrise parfaitement toutes les étapes de votre projet, de sa création à son installation à votre domicile. C’est une garantie de qualité et de suivi pour une mise en oeuvre réussie.
Respect de la planète
Le savoir-Vert Arcades et Baies
Arcades et Baies s’engage activement, à tous les niveaux de son intervention, pour le respect de l’environnement. Du choix des matières premières à la conception des produits, en passant par le confort et la santé de nos personnels, nous intégrons les contraintes écologiques dans nos process de production.
